Quel accueil chaleureux et professionnel ! Le service à volonté "à la carte" pour le petit-déjeuner était délicieux. Nous avons également été agréablement surpris par l'invitation à regarder un spectacle de cirque sur grand écran avec des grignotines et des boissons gratuites. Le choix et la qualité des repas au restaurant étaient excellents.

Une belle découverte à ne pas manquer !

Nous avons passé un temps excellent dans cet hôtel SYMPA.

Tout pour passer des moments agréables - piscine, massages, restaurant sur place et pour les achats de première nécessité il y a même une boutique.

Ah, le bonheur d'accéder à l'hôtel à pied car les voitures doivent nous déposer ailleurs. une expérience unique !

LE BUFFET INCROYABLE !!! LA VUE DEPUIS LA TERRASSE DU RESTAURANT/SALLE À MANGER SPECTACULAIRE !

Le SEUL ascenseur de l'hôtel a été endommagé ; l'ascenseur de service a dû être utilisé.

Vue magnifique, personnel compétent, petit-déjeuner délicieux, emplacement idéal, chambres confortables.

Mieux impossible.

Cet hôtel idéalement situé au cœur de la ville offre un accès facile à tous les centres d'intérêt. Les chambres sont confortables et bien équipées avec de grandes salles de bains. Le personnel est attentif et fournit un excellent service, donnant des conseils sur les sites à visiter et les restaurants à essayer. De plus, le petit-déjeuner buffet est délicieux et la terrasse offre une vue imprenable sur la place principale et la cathédrale.

Il y a des problèmes d'isolation acoustique, ce qui entraîne parfois des nuisances sonores.

Bonté, propreté et ordre.

Ils ne mettaient pas de pantoufles. J'aimerais qu'ils mettent une brosse à dents, comme dans les autres hôtels.

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été agréablement surpris par sa qualité. Le rapport qualité-prix était excellent et ma chambre, bien que petite, était confortable et bien entretenue. L'emplacement de l'hôtel sur la place des Armes était idéal, offrant une vue magnifique depuis la terrasse et la salle du petit-déjeuner. Le personnel était attentif et serviable, fournissant de bons conseils pour les visites et les restaurants, ainsi qu'une assistance pour organiser un transport vers le canyon de Colca. Le petit-déjeuner était délicieux, avec un buffet varié. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Arequipa.

Distribution. Nettoyage. Petit-déjeuner. Emplacement

Chambres peu spacieuses, les chambres n'ont pas de vue dégagée.

L'emplacement est exceptionnel et la terrasse au dernier étage offre une vue digne d'être vue. Les chambres sont propres, et elles sont très confortables.

Le personnel semblait mal à l'aise avec notre présence et était quelque peu indiscipliné avec nous. Le pire, c'est qu'avec d'autres clients, c'était tout le contraire. Au petit déjeuner, ils ont "oublié" de nous offrir des plats chauds. Ils vous font même payer pour respirer. Ce n'est certainement pas ce que l'on attend d'un hôtel qui est censé être d'une certaine qualité. Très cher.

Tout ce qui concerne la salle à manger, en particulier le personnel de la salle à manger.

Le petit-déjeuner a été super... tout ce que j'ai essayé, c'était non seulement bon, mais génial. Cependant, au déjeuner, j'ai demandé une salade de quinoa... qui, même si elle était bonne, n'était pas du quinoa parce que c'était l'ingrédient qu'on pouvait à peine distinguer... il n'y avait presque pas de quinoa. J'ai été surprise et j'ai donc fait savoir à Maria la serveuse qui m'a très bien traitée. J'ai beaucoup aimé la gentillesse joyeuse des boutons et des gens à la réception.

Je l'ai déjà dit : salade de quinoa presque sans quinoa

Emplacement idéal, vue magnifique sur la cathédrale et la Plaza de Armas. Personnel multilingue, disponible et très professionnel. Petit déjeuner varié et très bon. Chambres spacieuses et confortables. Petit cocktail de bienvenue à l'arrivée et pisco sour offert au bar de l'hôtel.